Ответы
Часто задаваемые вопросы
Не нашли ответ? Наша команда отвечает на тикеты круглосуточно.
Начало работы
Что нужно для регистрации?
Только рабочий адрес электронной почты и немного криптовалюты. На стандартных тарифах VPS и хранения нет проверки личности, номер телефона не нужен.
Как быстро будет готов мой сервер?
Инстансы KVM VPS разворачиваются автоматически и обычно выходят онлайн в течение 60 секунд после подтверждения оплаты. Выделенные серверы выдаются в течение нескольких часов.
Какие операционные системы можно запускать?
Шаблоны в один клик для Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky, Fedora, Arch, Alpine и FreeBSD, плюс Windows Server (с лицензией) и загрузка собственных ISO.
Можно ли попробовать без долгосрочных обязательств?
Да — начните с помесячной оплаты и растите. Новые заказы VPS к тому же покрываются 7-дневной гарантией возврата денег.
Платежи и биллинг
Какие криптовалюты вы принимаете?
Биткоин, Monero, Ethereum, Litecoin, Solana, XRP, Dogecoin, TRON, Bitcoin Cash, Toncoin и стейблкоины USDT/USDC — 20+ монет в сетях Bitcoin, Ethereum, Tron, Solana и BNB. Новые активы добавляются регулярно.
Как работает оплата криптовалютой?
В каждом счёте — точная сумма в выбранной монете по актуальному курсу, а также адрес и QR-код. Мы автоматически обнаруживаем платёж и активируем сервис, обычно в течение одного сетевого подтверждения.
Принимаете ли вы банковские карты или PayPal?
Нет. Мы принципиально работаем только с криптовалютой — это делает оплату приватной, безграничной и без чарджбэков, что и позволяет нам обойтись без KYC.
Сколько экономят длинные сроки?
Квартальная оплата экономит 5%, полугодовая — 10%, годовая — 20%, двухлетняя — 30% по сравнению с помесячной.
Что будет, если я пропущу продление?
Мы напоминаем до даты платежа. Если счёт не оплачен, сервис приостанавливается — не удаляется — на льготный период, чтобы вы могли пополнить баланс и восстановить его.
Могу ли я получить возврат?
На новые заказы VPS действует 7-дневная гарантия возврата. Выделенные серверы, кастомные сборки и дополнения после выдачи возврату не подлежат. См. политику возвратов.
Технический
vCPU выделенный?
Ядра выделенные на Pro, Elite и Titan; на младших тарифах — честное разделение с высокими пиками. Мы никогда не переподписываем RAM и NVMe-хранилище.
Есть ли IPv6 и дополнительные IP?
Каждый тариф включает выделенный IPv4 и блок IPv6 /64. Дополнительные IPv4-адреса доступны за небольшую месячную плату при наличии обоснования.
Можно ли запустить VPN, реле Tor или почтовый сервер?
VPN и реле Tor приветствуются. Исходящая почта (порт 25) доступна по запросу после небольшой истории аккаунта — чтобы репутация наших IP оставалась чистой.
Предоставляете ли вы бэкапы?
Ежечасные снапшоты хранятся 7 дней на всех тарифах, а за несколько долларов в месяц можно добавить ежедневные бэкапы вне узла.
Есть ли API?
Да — аккуратный REST API и CLI позволяют автоматизировать развёртывание, управление питанием, снапшоты, DNS и биллинг.
Приватность и политика
Вы правда не требуете KYC?
Верно. Стандартным тарифам нужны только email и криптовалюта. Мы собираем минимум данных, необходимый для работы вашего сервиса, и ничего больше.
Какова ваша политика логирования?
Мы храним минимальные операционные логи ровно столько, сколько нужно для работы и защиты платформы, и публикуем warrant canary.
Что запрещено?
Никаких материалов сексуального насилия над детьми, никаких атак из нашей сети, никакого спама и ничего, что ставит платформу под угрозу. Полный список — в политике допустимого использования.
Где находятся мои данные?
Там, где вы его развернёте. Мы предлагаем офшорные регионы для случаев, когда юрисдикция важна, и полное шифрование диска в каждом шаблоне.