الإجابات
الأسئلة المتداولة
لم تجد ما تبحث عنه هنا؟ فريقنا يرد على التذاكر على مدار الساعة.
البدء
ماذا أحتاج للتسجيل؟
فقط بريد إلكتروني فعّال وبعض العملات الرقمية. لا يوجد أي تحقق من الهوية في باقات VPS والتخزين القياسية، ولا حاجة لرقم هاتف.
ما مدى سرعة تجهيز خادمي؟
تُنشر نسخ KVM VPS تلقائيًا، وعادةً ما تكون متاحة على الإنترنت خلال 60 ثانية من تأكيد الدفع. أما الخوادم المخصصة فتُسلَّم خلال بضع ساعات.
ما أنظمة التشغيل التي يمكنني تشغيلها؟
قوالب بنقرة واحدة لأنظمة Ubuntu وDebian وAlmaLinux وRocky وFedora وArch وAlpine وFreeBSD، إضافة إلى Windows Server (مرخّص) ورفع صور ISO مخصصة.
هل يمكنني التجربة قبل الالتزام على المدى الطويل؟
نعم — ابدأ شهريًا وتوسّع لاحقًا. طلبات VPS الجديدة مشمولة أيضًا بضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام.
المدفوعات والفوترة
ما العملات المشفرة التي تقبلونها؟
بيتكوين، مونيرو، إيثريوم، لايتكوين، سولانا، XRP، دوجكوين، TRON، Bitcoin Cash، Toncoin، وعملات USDT/USDC المستقرة — أكثر من 20 عملة عبر شبكات بيتكوين وإيثريوم وTRON وسولانا وBNB. تُضاف أصول جديدة بانتظام.
كيف تعمل عملية الدفع بالعملات الرقمية؟
تعرض كل فاتورة المبلغ الدقيق بالعملة التي اخترتها وفق السعر اللحظي، إضافة إلى عنوان ورمز QR. نكتشف الدفعة تلقائيًا وننشّط خدمتك، عادةً خلال تأكيد واحد على الشبكة.
هل تقبلون بطاقات الائتمان أو PayPal؟
لا. نحن نعتمد العملات المشفرة حصريًا بحكم التصميم — فذلك يجعل الدفع خاصًا وبلا حدود وخاليًا من عمليات الاسترداد القسري، وهو ما يتيح لنا الاستغناء عن KYC.
كم توفّر المدد الأطول؟
الفوترة ربع السنوية توفر 5%، ونصف السنوية 10%، والسنوية 20%، وكل سنتين 30%، مقارنةً بالدفع الشهري.
ماذا يحدث إذا فاتني التجديد؟
نرسل تذكيرات قبل تاريخ الاستحقاق. وإذا كانت الفاتورة غير مدفوعة، تُوقَف الخدمة — لا تُحذف — خلال فترة سماح حتى تتمكن من شحن رصيدك واستعادتها.
هل يمكنني الحصول على استرداد؟
تتمتع طلبات VPS الجديدة بضمان استرداد الأموال خلال 7 أيام. أما الخوادم المخصصة والتجهيزات المخصصة والإضافات فغير قابلة للاسترداد بعد إعدادها. راجع سياسة الاسترداد لدينا.
تقني
هل وحدة vCPU مخصصة؟
الأنوية مخصّصة في باقات Pro وElite وTitan، وتُدار بنظام مشاركة عادلة بهامش اندفاع مرتفع في الباقات الأصغر. نحن لا نفرط أبدًا في بيع سعة RAM أو تخزين NVMe.
هل تقدّمون IPv6 وعناوين IP إضافية؟
تتضمن كل باقة عنوان IPv4 مخصصًا وكتلة IPv6 بحجم /64. تتوفر عناوين IPv4 إضافية مقابل رسم شهري بسيط، ووفقًا لمبرر الاستخدام.
هل يمكنني تشغيل VPN أو مُرحّل Tor أو خادم بريد؟
شبكات VPN ومُرحّلات Tor مرحّب بها. البريد الصادر (المنفذ 25) متاح عند الطلب بعد سجل حساب قصير، للحفاظ على نظافة سمعة عناوين IP لدينا.
هل توفّرون نسخًا احتياطية؟
تُحفظ اللقطات (snapshots) الساعية لمدة 7 أيام في جميع الباقات، ويمكنك إضافة نسخ احتياطية يومية خارج العقدة (off-node) مقابل بضعة دولارات شهريًا.
هل توجد واجهة برمجة تطبيقات (API)؟
نعم — واجهة REST API نظيفة وCLI يتيحان لك أتمتة الإعداد، وإجراءات التشغيل والإيقاف، واللقطات، وDNS، والفوترة.
الخصوصية والسياسات
هل صحيح أنكم لا تطلبون KYC؟
صحيح. باقات Standard لا تحتاج سوى بريد إلكتروني وعملة رقمية. نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل خدمتك ولا شيء أكثر من ذلك.
ما هي سياسة السجلات لديكم؟
نحتفظ بحد أدنى من السجلات التشغيلية لأقصر مدة لازمة لتشغيل المنصة وتأمينها، وننشر Warrant Canary.
ما الذي لا يُسمح به؟
لا مواد اعتداء جنسي على الأطفال، ولا هجمات تنطلق من شبكتنا، ولا رسائل مزعجة، ولا أي شيء يعرّض المنصة للخطر. راجع سياسة الاستخدام المقبول للاطلاع على القائمة الكاملة.
أين تقع بياناتي؟
حيثما تنشر خادمك. نوفّر مناطق مناسبة للاستضافة الخارجية عندما تهم الولاية القضائية، وتشفير القرص الكامل على كل قالب.